Durante muchos años tuvimos la sensación de trabajar sólo por la satisfacción de sentirnos realizados con nuestra profesión pero a nivel empresarial nos sentíamos muy desamparados y ante la gran competencia de consultas, mantener la rentabilidad cada vez era más difícil. Fue entonces cuando nos recomendaron a Odontology Coach, un equipo de profesionales y ahora amigos que nos ayudaron a poner en orden nuestra profesión con una nueva visión de la gestión clínica.

Hoy somos una consulta referente en nuestra ciudad con pacientes más satisfechos, mejor atendidos, con protocolos de organización y atención al paciente muy personalizados pero sin perder la esencia de una clínica dental cercana muy alejada de la línea de franquicias a la que no queríamos parecernos. Después de tantos años nos siguen ayudando y mejorando con una formación continuada.

Nos sentimos más tranquilos con un servicio que nos cuida y nos mantiene actualizados para ofrecer a nuestros pacientes nuestra mejor versión.

En Mallorcadent nos encontramos muy satisfechos con el servicio prestado por Odontology Coach. 

Habíamos abierto una segunda consulta después de 12 años y nos encontrábamos con dificultados en algunas áreas, pero gracias al servicio de formación y con la ayuda de un coach que acude a consulta mes a mes, pudimos levantar el vuelo en todos los niveles. Cinco años después no sólo hemos mejorado, sino que tenemos dos consultas rentables y organizadas. Hoy contamos con un equipo formado en sus departamentos con protocolos de gestión que nos permiten estar mucho más organizados y nos hace ser más productivos.  

¡Muy agradecidos a nivel personal y profesional!!!

El grado de satisfacción después de unos cuantos años trabajando con Odontology Coach puedo resumirlo como excelente. Tenemos un equipo mejor preparado, más eficiente y la gestión de la consulta es más productiva y rentable en todos los ámbitos. 
 
Grado de satisfacción:
Nivel de implicación OC durante el servicio: Muy alto.
Nivel de compromiso OC: Muy alto.
Nivel de rentabilidad OC: Muy alto.
Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy alto
Nivel de formación del servicio: Muy alto.

Contactamos con Odontology Coach buscando ayuda en la gestión de la clínica. Durante la formación nos hemos dado cuenta de muchísimas carencias no sólo en la gestión, algunas conocidas, pero sin tiempo para solucionar. Ahora, después de varios años, hemos cambiado muchas cosas y las establecemos como rutinas. ¡¡¡Hemos mejorado la gestión, la atención y lo más importante... Hemos confeccionado un gran EQUIPO!!!

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC durante el servicio: Muy alto.

Nivel de compromiso OC: Muy alto.

Nivel de rentabilidad OC: Muy alto.

Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy alto

Nivel de formación del servicio: Muy alto.

Estoy muy agradecida de Odontology Coach, con quien llevo trabajando más de cinco años y es que gracias a ellos mi equipo se ha formado bajo un protocolo de ética odontológica en todos los ámbitos además hemos podido mejorar nuestros protocolos.

Ahora estamos mejor preparados en cuanto a técnicas de gestión, psicología para saber empatizar con cada uno de los pacientes y situaciones.

Resalto cómo nos ayudan dentro de las líneas que quiero trabajar. ¡Muy satisfecha! ¡Nos vemos en consulta!

Desde el primer momento en el que empezamos a trabajar con Odontology Coach, nuestro equipo se ha motivado enormemente por lo que estamos muy satisfechos, y sobre todo lo agradecen nuestros pacientes ya que desde que toman el primer contacto con nosotros se encuentran con un equipo altamente preparado, con muchísimas ganas de trabajar y ofreciendo el mejor servicio.

Estamos seguros de que gracias al servicio, vamos a ser una clínica referente en nuestra ciudad.

Desde mi experiencia vivida con la empresa Odontology Coach, A pesar del poco tiempo formativo debo decir que me cambió la forma de trabajar, además de ver incrementada mi facturación.

Fue una experiencia nueva a la hora de aprender a organizar el trabajo. Yo soy odontólogo y lo demás no lo puedo controlar al 100%, ahora siento que todo va mejor. Sería injusto no recalcar que el Coach es muy profesional y competente. Supo empatizar bien mi situación personal y laboral.

El resultado ha sido muy satisfactorio y recomendable.

Tras el inicio del servicio, el equipo se empezó a sentir más implicado y con ilusión por el proyecto de mejora. Los resultados han mejorado notablemente aún con nuestra propuesta inicial de gestionar los procesos poco a poco.

Grado de satisfacción actual tras 24 meses de servicio:

Nivel de implicación durante el servicio: Muy bueno, excelente.

Nivel de compromiso del equipo coach: Muy bueno, excelente.

Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy bueno, excelente.

Nivel de formación del servicio: Muy bueno, excelente.

Nivel de Seguimiento OC: Muy bueno, excelente.

Empezó nuestra andadura con Odontology Coach con el fin de organizar y mejorar la clínica. Comenzamos aumentando los pacientes de nuestra propia base de datos, modificando los enfoques que hacíamos a los pacientes, incorporado una atención a la paciente personalizada y haciendo ver la importancia que tiene una buena gestión de la clínica. Se han instaurado nuevos protocolos de trabajo, que nos han hecho mejorar en cada área. Muy satisfecha.

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC durante el servicio: Muy alto.

Nivel de compromiso OC: Muy alto.

Nivel de rentabilidad OC: Alto.

Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy alto

Nivel de formación del servicio: Muy alto.

Gracias al curso inicial y a la formación en clínica, nos sentimos más preparadas, realizamos sesiones teóricas, prácticas y también tenemos un seguimiento semanal, estamos aprendiendo muchas cosas que intentamos poner en práctica en nuestro día a día. Algunas acciones sabemos que son necesarias, pero es cuestión de tiempo y práctica poder implantarlas todas.

Consideramos que era necesario dar un giro a la antigua gestión de clínica y actualizarnos para no acabar en una situación complicada. ¡¡¡Estamos muy contentas con los resultados!!!

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC durante el servicio: Muy alto.

Nivel de compromiso OC: Compromiso y disposición total.

Nivel de rentabilidad OC: Alto.

Nivel de Seguimiento OC: Nos hemos sentido arropadas en todo momento.

Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy alto

Nivel de formación del servicio: Muy alto.

La implicación del coach ha sido impecable, puso de su parte toda la predisposición para que todas las tareas salieran correctamente. Le estamos muy agradecidos.

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC durante el servicio: Muy alto.

Nivel de compromiso OC: Muy alto.

Nivel de rentabilidad OC: Alto.

Nivel de Seguimiento OC: Alto.

Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy alto

Nivel de formación del servicio: Muy alto.

Con el servicio de formación inicial hemos tenido una muy buena ayuda para aprender a gestionar la clínica tanto a nivel interno como externo, desarrollando campañas para atraer nuevos pacientes.

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC durante el servicio: Alto, sin importar el tiempo fuera del contratado.

Nivel de compromiso OC: Por parte de nuestra coach el compromiso fue alto, estuvo pendiente de la gestión y organización en todo momento.

Nivel de profesionalidad: Alta, nos ofreció buenos consejos para la gestión interna de la consulta.

Nivel de Formación OC: Muy buena.

Nivel de Seguimiento OC: Hay un buen seguimiento con envío de informes semanales para las jornadas que no está el coach en clínica.

Gracias a la formación estamos reconduciendo los actuaciones y protocolos de trabajo del personal, optimizando los servicios de la consulta.

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC durante el servicio: Muy alto.

Nivel de compromiso OC: Muy alto.

Nivel de rentabilidad OC: Alto.

Nivel de profesionalidad del servicio y coach: Muy alto

Nivel de formación del servicio: Muy alto.

Durante el período de tiempo que colaboramos con el grupo odontology coach, aprendimos nuevas herramientas de psicología y atención al paciente, así como a mejorar el trabajo en equipo dentro de la clínica dental.

Fue una experiencia gratificante y con buenos resultados económicos.

Muchas gracias a Odontology Coach, que ha puesto todo su empeño y esfuerzo en hacer de nosotros una consulta moderna y efectiva, ayudándonos a ofrecer un mejor servicio a nuestros pacientes.

Grado de satisfacción:

Nivel de implicación OC: Satisfacción máxima, no hubiéramos podido pedir más.

Nivel de compromiso OC: Compromiso y disposición total.

Nivel de rentabilidad OC: Ha superado con creces cualquier expectativa que hubiéramos imaginado al empezar.

Nivel de Seguimiento OC: Nos hemos sentido arropados en todo momento.